μ Η συμμετοχή αποτελεί βασικό στοιχείο κάθε ομάδας, είτε πρόκειται για εκπαιδευτικό, επαγγελματικό, εθελοντικό ή κοινωνικό πλαίσιο. Ωστόσο, συχνά ερμηνεύουμε τη συμπεριφορά των ανθρώπων μέσα από προσωπικές υποθέσεις. Μια ομάδα που μιλά λίγο μπορεί να θεωρηθεί αδιάφορη ή φοβισμένη, ενώ μια ομάδα με έντονες συζητήσεις μπορεί να χαρακτηριστεί αυτόματα ως συνεργατική. Στην πραγματικότητα, όμως, η ανθρώπινη συμπεριφορά είναι πολυπαραγοντική και απαιτεί προσεκτική παρατήρηση πριν εξαχθούν συμπεράσματα (Edmondson, 1999). Η σιωπή δεν έχει μία μόνο ερμηνεία. Μπορεί να εκφράζει σεβασμό προς τον συντονιστή ή τον επικεφαλής, συγκέντρωση, εσωστρέφεια, ανάγκη για περισσότερο χρόνο σκέψης ή ακόμη και φόβο μήπως κάποιος εκτεθεί ή κάνει λάθος. Αντίστοιχα, η έντονη συμμετοχή δεν αποτελεί πάντοτε ένδειξη ουσιαστικής συνεργασίας. Η ποιότητα της συμμετοχής εξαρτάται κυρίως από το αν τα μέλη αισθάνονται ασφαλή να εκφράσουν ιδέες, απορίες και διαφορετικές απόψεις χωρίς τον φόβο της γελοιοποίησης ή της ...
